Política de envíos

En Yelato S.L. realizamos envíos dentro de España.

Zona de envío
Realizamos entregas en todo el territorio de España.

Plazo de preparación
El plazo de preparación del pedido es de aproximadamente 2 días laborables desde la confirmación de la compra, salvo incidencias puntuales o rotura de stock.

Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de hasta 7 días laborables desde la salida del pedido del almacén, aunque puede variar en función del destino y de la operativa logística.

Costes de envío

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 20 €.
  • Coste de envío estándar: 3 € para pedidos inferiores a 20 €.

Empresa de transporte
Los pedidos se gestionan a través de Seul.

Incidencias en la entrega
Si el pedido presenta retrasos, incidencias o problemas durante el transporte, el cliente podrá contactar con nosotros en info@yelato.online para revisar la situación y ofrecer una solución.