En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de lo siguiente:
Responsable del tratamiento
Yelato S.L.
NIF: 1234
Domicilio: Murcia, Calle Mayor
Correo electrónico: info@yelato.online
Teléfono: 698 766 543
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de los formularios de compra y de usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra de productos y la relación contractual.
- Tramitar pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos y reclamaciones.
- Crear y gestionar cuentas de usuario, cuando el cliente se registre.
- Atender consultas o solicitudes recibidas por medios de contacto.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o con el servicio contratado.
Legitimación
La base jurídica del tratamiento es:
- La ejecución de un contrato, cuando el usuario realiza una compra.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.
- El consentimiento del interesado, cuando se trate de formularios voluntarios o comunicaciones no necesarias para la contratación.
Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación del servicio, como empresas de transporte, pasarelas de pago, servicios tecnológicos, asesoría fiscal o proveedores vinculados a la operativa de la tienda online. En ningún caso se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a info@yelato.online. Asimismo, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos.
Seguridad de la información
Yelato S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.